气味是我们日常生活中非常重要的一部分，经常与记忆和感觉交织在一起。现在，许多星级酒店都希望通过客人独特的香味来唤起一种触觉、味觉、嗅觉、视觉和听觉。据报道，在美国，商店、酒店甚至博物馆都想要一种适合顾客的香水。广告商们指出，虽然许多当代商业广告都是针对人们的视觉，但也有许多值得纪念的时刻，是由香味所激发的情感爱情。

香格里拉酒店集团(shangri -la hotel group)直接命名为香格里拉香氛，香格里拉酒店集团花了六个月精心研究，以亚洲特有的清新淡雅的气息，让你的人感受到宁静。香格里拉酒店的香气以香草、檀香和麝香为基础，有佛手柑、白茶和姜的味道，使它与众不同。香格里拉酒店集团表示，这款香水比欢迎客人更能舒缓和舒缓。

为了给客人留下舒适的大堂，豪华的装饰和高标准的服务自然不能少，但在这些微妙的环境因素中，宜人的香气会引起顾客的注意。香味让酒店客人体验不同的感受，创造一种回忆，让人无论走到哪里，只要闻到香味就会想起他愉快的酒店经历。美国布朗大学的研究证明气味可以给室内环境相应的情感体验，它会让人们想起一些地方，一定的经验，会引发人们的联想，这是有效的营销系统带给酒店的。